Запись к врачу спб

Содержание:

Сайты самозаписи к врачу в СПб

Согласно новому Регламенту №417-р, запись к врачу через Интернет в СПб для получения бесплатной медицинской помощи по ОМС можно осуществить как на государственных, так и негосударственных сайтах.

К числу государственных сайтов самозаписи в СПб относятся только три. Это:

!

По данным СПб ГБУЗ МИАЦ, по состоянию на июнь 2019 года, участниками официальной системы записи к врачу в СПб являются 12 частных IT-разработчиков, из которых всего три предоставляют возможность пациентам осуществить Интернет-запись к врачу в СПб через свои сайты. Это:

Отметим, что ранее деятельность негосударственных Интернет-ресурсов самозаписи к врачу по ОМС законодательно в СПб никак не регулировалась. Из-за этого в сети появилось множество сайтов, предоставляющих возможность такой самозаписи, но при этом не имеющих никакого отношения к официальной системе. А результатом подобного стало введение пользователей в заблуждение относительно свободных талонов к врачу, навязывание платных услуг коммерческих клиник, а в отдельных случаях – даже совершение мошеннических действий на основе оставленных пациентами персональных данных.

В отличие от записи по ОМС, запись на платный прием в коммерческие клиники через частные порталы самозаписи особых рисков для пациентов не представляет. Дело в том, что для записи в коммерческие медучреждения потребуется, как правило, ввести лишь свои имя (без фамилии и отчества), номер контактного телефона, а иногда возраст. В то время как для записи по ОМС нужно ввести свои полные анкетные данные.

Справочные телефоны для населения

  • 03 — городская станция скорой помощи. Вызов скорой медицинской помощи с мобильного телефона (Билайн, Мегафон, МТС, TELE2) — 103.
  • 571-45-04 — телефон претензий по работе скорой помощи.
  • 703-7-301 — территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга.
  • 635-55-66 — справочная о наличии лекарств в аптеках города.
  • 635-55-63 — медицинская справочная служба «Здоровье города».
  • 635-55-77 — «горячая линия» Комитета по здравоохранению.
  • 571-09-06 — дежурный врач Комитета по здравоохранению, прием по общим вопросам: пн, ср, пт. 10:00-16:00, по вопросам лекарственного обеспечения: вт. 10:00-13:00, чт. 14:00-16:30.

Самозапись через государственные Интернет-порталы

Запись к врачу через Портал «Здоровье петербуржца»

Портал «Здоровье петербуржца», как отмечалось, это новое название давно известного Официального портала записи к врачу в СПб или, иначе, сайта Горздрава СПб. Располагается данный портал по адресу gorzdrav.spb.ru.

На сайте Горздрава СПб запись к врачу через Интернет осуществить может как авторизованный, так и неавторизованный пользователь.

Но авторизация на портале gorzdrav.spb.ru призвана не только упростить саму процедуру Интернет-записи к врачу.

Во втором случае, то есть при самозаписи к врачу через gorzdrav.spb.ru без регистрации, все указанные выше сведения пользователю нужно будет вводить самостоятельно, и, соответственно, он будет лишен тех дополнительных возможностей, который Портал «Здоровье петербуржца» (Официальный портал записи к врачу СПб) предоставляет авторизованным пользователям.

Онлайн-запись через Портал Госуслуг Санкт-Петербурга

Как и в случае с Порталом «Здоровье петербуржца», осуществить запись на прием к врачу в СПб через Портал Госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru) можно как с авторизацией, так и без авторизации.

В первом случае также потребуется наличие стандартного или подтвержденного аккаунта в ЕСИА или на Портале Госуслуг РФ, во втором – все необходимые gu.spb.ru сведения пользователю нужно будет ввести вручную.

Однако, если при авторизации на официальном сайте самозаписи СПб данному ресурсу будут доступны лишь некоторые сведения о пользователе из его учетной записи в ЕСИА или на Портале Госуслуг РФ, необходимые непосредственно для записи к врачу, то при авторизации на Портале Госуслуг Санкт-Петербурга последний получит доступ ко всем данным пользователя из указанной учетной записи. Связано это с тем, что Портал Госуслуг Санкт-Петербурга предназначен не только для записи на прием к врачу, но и для получения иных государственных и муниципальных услуг. Впрочем, право использования Интернет-порталом gu.spb.ru данных гражданина из его учетной записи в ЕСИА или на Портале Госуслуг РФ может быть в любой момент отозвано.

В числе минусов системы Интернет-записи к врачу на Портале Госуслуг Санкт-Петербурга можно назвать то, что информацию о свободных талонах к тому или иному специалисту пациент может получить лишь после заполнения на Интернет-сайте своих персональных данных, что, однако, не занимает много времени.

Интернет-запись к врачу через Портал Госуслуг РФ

Осуществить самозапись к врачу через Интернет в Санкт-Петербурге можно и на общероссийском Портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Для этого обязательно понадобится наличие стандартной или подтвержденной учетной записи в ЕСИА или на самом Портале Госуслуг РФ.

Так же, как и Портал Госуслуг Санкт-Петербурга, Портал Госуслуг РФ обладает понятным интерфейсом и предусматривает возможность мониторинга хода предоставления услуги записи к врачу. Кроме того, на портале gosuslugi.ru представлено весьма подробное описание порядка осуществления записи к доктору через данный портал и даны ответы на часто задаваемые вопросы относительно электронной записи к врачу.

К минусам портала gosuslugi.ru относится отсутствие возможности получения услуги записи к врачу неавторизованному пользователю, что и понятно, ведь учетная запись на данном Интернет-сайте или в ЕСИА является своего рода электронным паспортом гражданина. Сама же процедура регистрации даже стандартной учетной записи на Портале Госуслуг РФ может занять продолжительное время, необходимое для проверки системой введенных новым пользователем сведений об его электронной почте, номере телефона, паспортных данных и номере СНИЛС.

Самозапись на прием к врачу в Санкт-Петербурге

Частная медицина активно развивается, и не всегда удается сделать правильный выбор среди разнообразия предложений. Помочь сориентироваться в огромном количестве клиник позволяет поисковая система, ориентирована на потенциального пациента любого медицинского учреждения. Но найти врача – это только половина дела. Мы рады помочь вам легко сделать самозапись на прием любого специалиста в любую клинику города Санкт-Петербурга.

Что нужно сделать для самозаписи к врачу в СПБ?

Всего несколько простых шагов.

  1. Ознакомится с преимуществами сервиса самозаписи к врачу СПб.
  2. Найти хорошего специалиста в нужном регионе.
  3. Заполнить анкету, внести о себе необходимые данные.
  4. Подождать от нас звонка и прийти на консультацию.
  5. При желании поделиться своим мнением о работе клиники.

Самозапись на прием к врачу в клиники Санкт-Петербурга – это экономия своего времени и нервов, ведь процедура самозаписи абсолютна бесплатная, длится несколько минут, и не нужно отрываться от дел, ехать в клинику, ждать очереди и снова возвращаться на прием.

Самозапись на прием к врачу Санкт-Петербурга в частную клинику проводится непосредственно на официальном сайте, а также по телефону: +7 (812) 243-17-81.

Пошаговая инструкция

Для онлайн-получения номерка нужно:

  • Зайти на сайт https://samozapis-spb.ru/.
  • Выбрать тип медицинского заведения:
  1. Городская поликлиника.
  2. Частная клиника.

Следовать пошаговым рекомендациям компьютерной программы сайта.

Запись в городские поликлиники

Посещение государственной больницы предполагает заблаговременное прикрепление к этому учреждению через регистратуру. Без регистрации данные пользователя в системе самозапись-спб будут отсутствовать.

Чтобы записаться на бесплатный прием к специалистам больницы, необходимо:

  • Выбрать интересующий район Санкт-Петербурга. Сделать это можно, нажав на нужное название из списка, либо отметив его курсором на карте города.
  • В открывшемся списке больниц, разделенных в группы по специализации (детские или взрослые поликлиники, женские консультации, стоматологии, диспансеры), нажать на название нужного заведения.
  • Из трех вкладок на выпавшей странице выбрать «Расписание приема».
  • В графике кликнуть на желаемые направление, день и время.

После нажатия открывается форма с пустыми полями для полного имени и даты рождения. Заполнив анкету, необходимо подтвердить получение талона.

При возникновении проблем, пользователь может позвонить в регистратуру больницы по указанному на сайте номеру телефона.

Получить бесплатный номерок к специалисту можно через сайт Госуслуги.

Запись в частные клиники

Для начала необходимо выбрать интересующее направление здравоохранения. На портале представлены более 60 медицинских специализаций.

Выбрав специалиста и нажав на его фамилию, вы попадаете на его профильную страницу. Там представлена полная справочная информация о работнике медицинского учреждения:

  • специализация;
  • опыт работы;
  • образование;
  • отзывы;
  • контакты и стоимость услуг.

Справа можно обнаружить зеленую клавишу «Записаться на прием». После нажатия на нее открывается форма с пустыми полями для имени и номера телефона. После заполнения мини-анкеты и клика на «Записаться» остается подождать обратного звонка для уточнения данных.

Мои записи

Эта часть ресурса — своеобразный личный кабинет, где можно проверить состояние талона или отменить запись на прием.

Для действий данного характера нужно вписать в поля номер записи к специалисту, свою фамилию и номер страхового полиса.

Проверка

Для просмотра номерка необходимо заполнить требуемые данные и нажать на «Проверить». После этого выплывет информация: активность талона, внесенные изменения, дата и время приема, фамилия врача.

Отмена приема

В меню проверки номерка красным цветом выделена клавиша «Отменить запись». Нужно нажать на неё и на подтверждение отмены онлайн-записи.

Печать талона

В меню проверки талона есть функция сохранения номерка. После сохранения можно воспользоваться стандартной печатью документа.

Самозапись через негосударственные сайты

Порталы записи на прием к врачу по ОМС

На сегодняшний день возможность осуществить Интернет-запись к врачу в Санкт-Петербурге предлагают множество ресурсов. При этом одни из них входят в официальную систему самозаписи Петербурга, другие – нет.

В официальную систему записи к врачу в СПб через Интернет входят лишь некоторые сайты, подключенные к ГИС РЕГИС и предоставляющие возможность самозаписи по ОМС. К числу таких сайтов, как отмечалось, наряду с , относятся и негосударственные, в том числе:

  • svmed.spb.ru – система самозаписи от СВ-МЕД;
  • onlinelpu.ru – система записи к врачу САМСОН;
  • mylpu.vistamed.ru – система Виста-Мед.

Процедура online-записи к врачу по ОМС через системы СВ-МЕД, САМСОН и Виста-Мед довольно проста. Так, системы не требуют авторизации, пациенту необходимо лишь ввести свои ФИО и дату рождения, после чего сразу будет предоставлена возможность выбора номерков к доктору.

Функционал таких сайтов относительно записи по ОМС несколько уступает государственным порталам записи к врачу в СПб, поскольку отсутствие авторизации исключает возможность предоставления пользователям дополнительных сервисов.

Несомненным же преимуществом систем самозаписи СВ-МЕД и САМСОН является то, что они предоставляют возможность записаться к врачам не только госучреждений, но и частных.

Сайты самозаписи в частные клиники СПб

мы говорили, что в коммерческие медорганизации СПб можно записаться как через сайты самих таких организаций, так и через специализированные негосударственные порталы записи к врачу. Последние подойдут тем пациентам, которые с выбором клиники и/или специалиста еще не определились.

В отличие от записи по ОМС, для записи в частные клиники через Интернет-порталы потребуется, как правило, ввести лишь свои имя (без фамилии и отчества), номер телефона, а иногда возраст. Предоставление столь ограниченных сведений не несет особой угрозы для безопасности персональных данных пациента. Тем не менее, рекомендуем все же внимательно изучать политику конфиденциальности на таких порталах.

Самих Интернет-ресурсов самозаписи к врачам частных клиник СПб сегодня существует огромное множество. Например, одним из популярных ресурсов выступает docdoc.ru, на котором можно не только записаться к врачу платно и по ДМС, но даже получить онлайн-консультацию.

Различия между имеющимися коммерческими порталами записи на прием к врачам частных клиник проявляются главным образом в базах специалистов и интерфейсах самих порталов. В остальном такие IT-разработки почти однотипны.

Так, поиск платного врача осуществляется, как правило, по стоимости приема, стажу и количеству отзывов. Процедура же записи сводится к выбору нужного специалиста, даты и времени приема, заполнению пациентом необходимых сведений и их подтверждению по последующему за этим звонку телефонному оператору.

Запись к платному врачу в Санкт-Петербурге

Самозапись к врачу в Санкт-Петербурге онлайн.

В каталоге портала самозаписи на прием к врачу СПб предоставлена информация о стоимости услуги каждого специалиста. Есть возможность ознакомиться с расписанием работы врача и заболеваниями, с которыми он работает. После того как вы сделаете свой выбор, останется только осуществить самозапись к врачу в Санкт-Петербурге онлайн и по телефону:  +7 (812) 243-17-81, уточнить необходимую информацию, после чего нашими сотрудниками будет проведена запись на консультацию.

Еще одним преимуществом сервиса самозаписи к врачу в Санкт-Петербурге есть то, что вы имеете возможность выбирать, опираясь на данные в анкете, и риск попасть «не к своему» врачу полностью исключается.

Платные детские и взрослые специалисты охотно делятся своими профессиональными навыками и реальной стоимостью услуги, потому вы всегда остаетесь уверены в своем выборе и личной безопасности. Самозапись к врачу в любую клинику Санкт-Петербурга – это возможность контролировать время и заботиться о здоровье всей семьи.

Запись к врачу Санкт-Петербурга через интернет

Работа сервиса самозаписи к врачу С-Петербурга позволяет убедиться в прозрачности работы клиник Санкт-Петербурга. На сайте представлена достоверная информация о каждом специалисте. Это не только помогает вам в выборе врача, но и оптимизирует работу медицинских учреждений в Санкт-Петербурге. Вам не приходится советоваться с другими пациентами напрямую и ждать, когда специалист сможет рассказать о своих профессиональных навыках.

Каждый занимается непосредственно своим делом: вы, не отходя от домашнего компьютера, сами выбираете клинику и специалиста, а врач имеет возможность заочно ознакомиться с оставленной вами информацией и уделить больше времени консультации.

Ошибки и проблемы при записи на прием к врачу в СПб

На сайте отсутствуют талоны на прием.

Если система показывает отсутствие «окон», нужно обратиться в телефонный центр или регистратуру учреждения. Поликлиники распределяют талоны по своему усмотрению.

В экстренных ситуациях обращаются в поликлинику, вызывают на дом врача или скорую помощь.

При самозаписи к врачам в СПб через Горздрав произошла техническая ошибка.

Причиной неполадок становятся технические работы, перебои с электроснабжением и интернет-соединением. Рекомендуется повторить попытку позднее или обратиться напрямую в медучреждение. Технические проблемы решаются в течение суток.

При самозаписи в поликлинику СПб не найдены данные пользователя.

Сведения о застрахованном лице хранятся в базе данных поликлиники. Если данные пользователя отсутствуют, обращаются в регистратуру с паспортом и полисом.

Нарушен порядок и периодичность записи.

Ошибка возникает, когда пользователь пытается записаться на прием к разным специалистам на одно время. Каждое учреждение устанавливает лимит записей, в случае его превышения система также выдает ошибку.

Документы

Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные к представления документы при личном обращении пациента в учреждение здравоохранения:

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении) или иной документ, удостоверяющий личность пациента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  2. Полис ОМС пациента.

II. Дополнительные документы (в случае обращения представителя пациента в учреждение здравоохранения):

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность представителя пациента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  2. Документ, подтверждающий полномочия представителя пациента в соответствии
    с действующим законодательством Российской Федерации.

Электронная запись к врачу в СПб через мобильные приложения

Самозапись к врачам через Интернет в Санкт-Петербурге можно осуществить и посредством мобильных приложений. Последние представлены как государственными, так и коммерческими разработками.

Для записи по ОМС на сегодняшний день существуют только мобильные приложения, разработанные и обновляемые совместно с государственными порталами записи на прием к врачу в СПб. Это:

Приложение «Запись к врачу» от СПБ ГУП «СПБ ИАЦ», функционирующее на основе сайта Горздрава СПб:

Приложение «Госуслуги Санкт-Петербурга» от СПБ ГУП «СПБ ИАЦ», функционирующее на основе Интернет-портала gu.spb.ru:

Приложение «Госуслуги» от Минкомсвязи РФ, функционирующее на основе Интернет-портала gosuslugi.ru:

Мобильных приложений от коммерческих сайтов самозаписи в СПб в настоящий момент довольно мало. Однако рынок в этом направлении активно развивается. Кроме того, отдельные частные клиники предлагают для своих клиентов собственные решения класса «Мобильная регистратура», через которые пациенты могут не только осуществить запись на прием к врачу, но и в любой момент ознакомиться со своей медицинской картой.

Процедура онлайн-записи к врачу через мобильные приложения, созданные на платформах iOS (iPhone) и Android, идентична процедуре записи к врачу через соответствующие Интернет-ресурсы, обладая теми же достоинствами и недостатками.

Итак, проведенный обзор показывает, что на сегодняшний день существует множество IT-решений для записи к врачу через Интернет в СПб, выбор которых зависит от индивидуальных предпочтений конкретного пользователя. Объективно же наиболее информативными Интернет-ресурсами для самозаписи по ОМС видятся Портал «Здоровье петербуржца» (Официальный портал записи к врачу СПб), Портал Госуслуг РФ и созданные на их основе мобильные приложения.

Запись к врачу в СПб через личный кабинет на сайте gorzdrav.spb.ru

Порядок действий будет следующим:

3. После успешной авторизации Вы автоматически вернетесь на сайт gorzdrav.spb.ru, где потребуется выбрать район проживания из списка.

4. Затем выберите поликлинику, к которой Вы прикреплены.

5. Укажите специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться.

6. Выберите дату и время посещения из возможных, подтвердите запись.

Вашему вниманию предлагаем пошаговую видеоинструкцию для самозаписи к специалисту в городе Санкт-Петербурге.

Запись к врачу в СПб через сайт Госуслуги

2. Ознакомьтесь с общим описанием услуги и нажмите на кнопку “Получить услугу”.

3. Если Вы зарегистрированы на Госуслугах, выполните вход в новом окне. Также можете продолжить без авторизации.

4. Далее Вам будет предложено выбрать район проживание и медучреждение.

5. Если Вы не авторизованы на портале Госуслуг, необходимо будет ввести личные данные. Если Вы вошли в свой аккаунт ранее, этот пункт будет пропущен — Вы сразу будете перенаправлены на выбор специалиста и времени визита.

6. В конце будет сформирован электронный талон, который можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Как записаться на свободный прием через Горздрав

Для однократного визита к доктору можно воспользоваться услугой свободной записи. На первичный прием доступны такие специалисты, как:

  • терапевт;
  • педиатр;
  • врач общей практики;
  • гинеколог.

Для свободной записи необходимо:

2. Далее действуйте по стандартной схеме, описанной выше: найдите свой район, выберите поликлинику, специализацию и имя доктора, а также дату и время приема.

3. Затем потребуется заполнить форму с указанием персональных данных.

4. Нажмите “далее” и получите свой талон.

Записаться по направлению лечащего врача в Горздрав

После посещения врача пациенту могут быть назначены курс процедур и дальнейшее обследование. Для подачи новой заявки Вам понадобится:

2. В открывшемся окне укажите номер направления и свою фамилию.

3. Далее выберите удобную для Вас дату и время визита.

Как записать ребенка к детскому специалисту в СПб

Чтобы записать ребенка к педиатру, необходимо воспользоваться услугой “Свободная запись к врачу”. Порядок действий будет аналогичен инструкции выше в соответствующем разделе. Вместо личной информации в этом случае потребуется вписать данные ребенка.

Перенос или отмена записи через Горздрав СПб

1. В шапке сайта наведите курсор на “Запись к врачу” и выберите пункт “Отмена записи”.

2. В окне с шапкой “Просмотр и отмена предстоящих посещений” выберите район, где находится Ваша поликлиника.

3. Затем выберите из списка нужную организацию.

4. Заполните форму с персональной информацией. Если все введено правильно, откроется страница со списком назначенных записей. Выберите ту, которую необходимо перенести или отложить, нажмите “Отмена”.

Перенос или отмена записи через Госуслуги

1. В разделе “Запись на прием к врачу” выберите пункт “Получить услугу” и нажмите на кнопку “отмена записи”.

2. Выберите свой район из списка, затем медучреждение.

3. Вы попадете на страницу ввода персональных данных, после чего станет доступен список Ваших записей для отмены.

Больницы и поликлиники Санкт-Петербурга

В приведенной ниже таблице Вы можете получить справочную информацию о существующих разновидностях медицинских учреждений Санкт-Петербурга по состоянию на 2019 год.

Тип учреждения Разновидность
Поликлиника детская;
взрослая;
стоматологическая.
Больница детская;
взрослая.
Диспансер кожно-венерологический;
психоневрологический;
противотуберкулезный.
Здоровье женщины и ребенка женская консультация;
родильный дом
Клиника комплекс реабилитации;
научно-исследовательский институт (НИИ);
диагностический центр.

Самозапись к врачу через портал “Здоровье Петербуржца” — это удобный и быстрый способ назначить визит к специалисту в режиме онлайн. Таким образом пациент может сэкономить время и нервы на посещении регистратуры и выстаивания в очереди перед кабинетом доктора в поликлинике.

Записаться по телефону

Номера телефонов районных центров записи на прием к врачу:

  • 573-99-01 — Адмиралтейский
  • 573-99-02 — Василеостровский
  • 573-99-03 — Выборгский
  • 573-99-04 — Калининский
  • 573-99-05 — Кировский
  • 573-99-06 — Колпинский
  • 573-99-07 — Красногвардейский
  • 573-99-08 — Красносельский
  • 573-99-09 — Кронштадтский
  • 573-99-10 — Курортный
  • 573-99-11 — Московский
  • 573-99-12 — Невский
  • 573-99-13 — Петроградский
  • 573-99-14 — Петродворцовый
  • 573-99-15 — Приморский
  • 573-99-16 — Пушкинский
  • 573-99-17 — Фрунзенский
  • 573-99-18 — Центральный

Что делать при отсутствии свободных талонов на прием к врачу при обращении в телефонный центр записи

Вам следует попросить оператора телефонного центра записи внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам). Сотрудник регистратуры поликлиники, в которую осуществляется запись, свяжется с вами и предоставит вам информацию о свободных талонах по мере их появления.

Сроки приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами не должны превышать 5 рабочих дней с момента обращения. Предельный срок ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме — не более 10 рабочих дней с момента обращения.

Кроме того, при отсутствии талонов при обращении в телефонный центр записи, вы имеете право обратиться непосредственно в регистратуру поликлиники. Сроки приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами не должны превышать 24 часов с момента обращения в регистратуру.

Чтобы воспользоваться услугами удаленной записи на прием к врачу, необходимо убедиться, что ваш медицинский полис зарегистрирован в системе ОМС и прикреплен к поликлинике, в которую вы пытаетесь записаться. Проверить свой полис можно на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования spboms.ru.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

А) В случае обращения заявителя через регистратуру государственного учреждения здравоохранения

  1. Предоставляет необходимые документы.
  2. Выбирает свободную дату и время приема врача.
  3. Получает талон на прием к врачу.
  4. При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
    и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи

Б) В случае обращения заявителя в Центр записи к врачу

  1. Сообщает сведения о пациенте (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, номер полиса ОМС пациента).
  2. Если данные пациента в медицинской информационной системе (МИС) учреждения здравоохранения не найдены, оператор Центра записи по телефону информирует заявителя о необходимости обратиться в регистратуру учреждения здравоохранения для осуществления регистрации пациента.
  3. Осуществляет запись на свободные дату и время.
  4. При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
    и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи.

В) В случае пациента на прием к врачу через Журнал отложенной записи

  1. При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
    и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи.
  2. Получает уведомление о результате регистрации заявки в Журнале отложенной записи:
  • при личном обращении заявителя в регистратуру учреждение здравоохранения заявку в Журнале отложенной записи регистрирует сотрудник регистратуры по согласованию с заявителем;
  • на приеме врача заявку в Журнале отложенной записи регистрирует врач, назначающий повторный прием пациента по согласованию с заявителем;
  • в Центре записи по телефону заявку в Журнале отложенной записи регистрирует оператор по согласованию с заявителем.

При трехкратном отказе заявителя от предложенных дат и времени приема врача заявка аннулируется, о чем заявитель уведомляется по телефону.

Г) В случае записи пациента на повторный прием к врачу

На приеме у врача получает талон на повторный прием к врачу по форме.

Д) В случае записи пациента на прием к врачу по Направлению

На приеме у врача или в регистратуре учреждения получает талон на прием к врачу на свободные дату и время с учетом пожеланий заявителя.

Е) В случае отмены записи на прием к врачу и заявки в Журнале отложенной записи
по инициативе пациента

При отсутствии возможности явиться на прием к врачу по предварительной записи отменяет запись не менее чем за 24 часа до времени приема врача при личном обращении в регистратуру учреждения здравоохранения, в Центр записи по телефону.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

  • при личном обращении заявителя в учреждение здравоохранения за получением услуги не представлены обязательные документы;
  • при обращении заявителя в Центр записи к врачу за получением услуги не сообщены обязательные сведения;
  • при записи пациента через Журнал отложенной записи — трехкратный отказ пациента от предложенных времени и дат приема врачом;
  • отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении здравоохранения;
  • отсутствие регистрации пациента в МИС учреждения здравоохранения, кроме случаев предоставления услуги по Направлению.

Приостановление предоставления услуги может быть осуществлено учреждением здравоохранения на срок до 1 месяца в случае двукратной неявки пациента на прием
к врачу или исследование по предварительной записи. Запись на прием к врачу или исследование на период приостановления предоставления услуги производится в регистратуре учреждения здравоохранения. Данный пункт не распространяется
на пациентов, своевременно оформивших отмену записи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector