Здоровье

Самозапись к врачу в поликлинику СПб через Госуслуги

Через Госуслуги можно записаться к врачу, даже если вы не зарегистрированы на сайте и не имеете там личного кабинета. Для этого зайдите на сайт gu.spb.ru. и проделайте такую же процедуру, как если бы вы записывались на приём через сайт самозаписи.

В таком случае для вас будут доступны три возможности: просмотреть расписание врачей, оформить талончик на приём к нужному специалисту и, при необходимости, отменить вашу запись. Просматривать историю посещения врачей и ваши анализы, без авторизации в личном кабинете Госуслуг, вы не сможете.

Не забывайте, что на приём необходимо приходить не только с вашим электронным талоном, но и с паспортом и полисом ОМС. Талон может быть как распечатан, так и сфотографирован на смартфон. Со всеми документами сначала необходимо подойти в регистратуру и уточнить, где ваша медицинская карта. Она может быть уже подготовлена у врача в кабинете, или же её отнесут доктору немедленно.

Условия записи к врачу через интернет в СПб

Если в поликлинике вы ещё ни разу не были и там не заведена ваша карточка, то записаться на приём можно попробовать по телефону или при личном визите. После первого визита все ваши данные внесут в базу, заведут на вас электронную медицинскую карту, и в дальнейшем вы сможете легко записываться на приём через Госуслуги или сайт самозаписи к врачу.

Санкт-Петербург

В случае если у вас нет медицинского полиса, то его необходимо оформить. Процедура эта бесплатная и достаточно простая. Для начала необходимо выбрать страховую компанию, через которую вы бы хотели обслуживаться. Можно почитать отзывы в интернете или выбрать ближайшую к вам территориально.

Обычно в офисах страховых компаний нет очередей, поэтому время посещения займёт всего несколько минут. С собой у вас должен быть паспорт и СНИЛС. Если страховой полис вы оформляете на ребёнка, то помимо вашего паспорта, как законного представителя ребёнка, вы должны предоставить его свидетельство о рождении и его СНИЛС. В присутствии ребёнка, при оформлении, а также при получении страхового полиса, необходимости нет.

Полис оформляется в среднем пару недель, но частенько процедура может затянуться до 30 дней. Переживать по этому поводу не стоит. При подаче документов на оформление страхового полиса вам выдают временное страховое свидетельство. По нему вы имеете такие же законные права и сможете обслуживаться в любых государственных медучреждениях в течение срока действия этого временного полиса. Обычно на нём помечается срок в 30 дней.

Когда ваш полис будет изготовлен, вы получите уведомление на телефон или электронную почту. При получении, временный полис вы отдаёте сотруднику страховой компании, и взамен получаете постоянный. Получение занимает ещё меньше времени, чем оформление.

Возможные последствия несвоевременной отмены записи к врачу на портале

Несвоевременная отмена талона подразумевает определенные санкции. Если пропустите три приема, не отменяя запись к врачу, то портал Госуслуги на месяц заблокирует возможность электронной записи к специалистам. Тогда придется самостоятельно ходить в поликлинику. Но отменить запись на прием через портал можно в любой момент до выбранного времени.

В случае своевременной отмены записи, дальнейшее взятие талона будет происходить беспрепятственно. К сведению, перенести запись просто на другой день или время на портале невозможно. Эта функция не предусмотрена. Сначала необходимо удалить текущую запись, а потом уже взять новый талон, если он будет доступен.

Запись к врачу в СПб по телефону

Записаться к врачу можно и по телефону. Это удобно для тех, кто не умеет пользоваться интернетом или не имеет к нему доступа. Раньше можно было записаться, позвонив в регистратуру поликлиники. Теперь регистратура этим не занимается. Вам смогут только ответить о расписании врача или дать другую справочную информацию. Для записи к врачу в Санкт-Петербурге существует специальный многоканальный телефон.

Для записи необходимо будет сообщить, какой именно врач вам нужен, вашу фамилию, имя и дату рождения. Если к данному врачу есть свободные номерки, то вас запишут и продиктуют дату и время. В случае если свободных номерков не обнаружится, то вас внесут в список ожидания. Когда появится запись к нужному вам доктору, диспетчер перезвонит вам и вы выберите удобную дату и время из доступных.

Часто задаваемые вопросы

Для пациентов был создан специальный раздел, где собраны самые распространенные вопросы и ответы на них. Чтобы перейти в раздел, выберите в меню сайта последний пункт с одноименным названием.

Как можно узнать серию и номер полиса

Чтобы проверить регистрационные данные полиса ОМС, Вам понадобится:

2. Под надписью “Сервисы для граждан” выбрать раздел “Поиск Вашего полиса”.

3. Заполнить форму для заполнения путем ввода личных данных.

4. Нажать кнопку “найти”.

Проверить полис на прикрепление к поликлинике

1. Выберите пункт “Проверить прикрепление полиса ОМС к медорганизации” в меню “Запись к врачу”.

2. Далее выберите район и медицинское учреждение.

3. Укажите личную информацию, в том числе данные Вашего полиса, нажмите “далее”.

4. В новом окне Вы увидите актуальные сведения о наличии прикрепления к данной поликлинике.

Что делать, если нет свободных талонов

При отсутствии свободных талонов позвоните в регистратуру медицинского учреждения и попросите операциониста оформить заявку в специальном журнале отложенной записи. Как только появятся новые окошки для посещения, сотрудник будет обязан связаться с пациентом для согласования новой даты и времени.

Как отменить запись к врачу через Госуслуги

Если у вас по каким-то причинам пропала необходимость визита к врачу, лучше отменить запись как можно раньше, потому что талон может очень понадобиться другому человеку. В этом случае нет необходимости идти в саму поликлинику, а достаточно пройти несколько этапов на портале Госуслуги. Сама отмена записи на портале происходит в течение минуты. Для этого необходимо совершить такие действия:

  1. Зайдите на сайт www.gosuslugi.ru.
  2. Авторизуйтесь, введя логин и пароль.
  3. На главной странице сайта появится вкладка «Все уведомления». Нажмите на нее.
  4. Из предоставленного списка найдите свой талон к врачу. Нажмите на него.
  5. Проверьте всю информацию: дата и время записи; ФИО и специальность врача; подразделение (наименование медицинского учреждения); адрес подразделения.
  6. С правой стороны появится окошко «Доступные действия».
  7. Нажмите «Отменить запись».
  8. Подтвердите свое решение, нажав кнопку «Да» во всплывающем уведомлении «Вы действительно хотите отменить запись?».

После этого запись будет отменена, и данный талон сможет взять другой пользователь.

Ошибки и проблемы при записи на приём к врачу в СПб

В некоторых случаях поликлиника распределяет приём у специалистов по своему усмотрению. И вы можете столкнуться с такой ситуацией, что свободных номерков нету вообще. Это не означает, что к врачу вы не сможете попасть. В таком случае лучше позвонить по телефону горячей линии записи к врачам в Санкт-Петербурге. В крайних случаях записаться можно через регистратуру поликлиники.

Если ситуация у вас критическая или безотлагательная, то лучше вызвать скорую помощь или же врача из поликлиники на дом. Скорую обычно вызывают по номеру 112. А врача на дом можно вызвать по специальному номеру, который у каждого района свой. Посмотреть нужный вам можно в интернете или позвонив в регистратуру поликлиники и уточнив там, как вам вызвать врача на дом. Делать это допустимо в случае крайней необходимости, если у вас действительно опасная для жизни ситуация и вы не можете прийти самостоятельно или не можете ждать слишком долго.

По степени опасности ситуации так же следует принимать решение о целесообразности либо вызова участкового врача, либо вызова скорой помощи. Как правило, скорую помощь, вызывают когда ситуация подразумевает необходимость экстренной госпитализации. Врачи скорой помощи не занимаются лечением пациента. Они могут лишь оказать экстренную помощь и отвезти вас в больницу.

Если в вашем случае всё не так серьёзно, чтобы требовалась госпитализация, а вам лишь необходимо получить рекомендации по лечению, то лучше вызвать врача из поликлиники на дом. Делается это тоже в исключительных ситуациях, если у пациента высокая температура или по каким-то другим причинам он не в состоянии самостоятельно прийти на приём.

Иногда возникают технические ошибки на сайте. В таком случае сайт нужно перезагрузить, а если это не поможет, то зайти позже. Такое бывает редко, но технические работы время от времени необходимо производить на любом ресурсе.

УЗИ диагностика

Если возникла ситуация, что ваши данные не были найдены, в связи с чем система не смогла записать вас на приём к врачу, то для начала убедитесь, что вы действительно прикреплены к тому медучреждению, куда хотите попасть. Возможно, это временная ошибка и вскоре она будет устранена. Но чаще всего практика показывает, что пациент ещё не зарегистрирован в регистратуре поликлиники и на него не заведена электронная медицинская карта. В таком случае необходимо лично обратиться в регистратуру медучреждения и пройти процедуру оформления.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector